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創新新時代聯系群眾的工作方法

來源:未知|發布時間:2020-04-26|瀏覽次數:

習近平總書記強調,必須堅持人民主體地位,堅持立黨為公、執政為民,踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,依靠人民創造歷史偉業。我們始終把習近平總書記的話記在心里,旗幟鮮明地強化黨的領導,全面加強社會治理和公共服務體系建設,以保障和改善民生為目的,創新實施“三三聯動”“四級聯系”群眾工作法,成體系創造性開展工作,努力打通服務群眾“最后一百米”。

一、實施“三三聯動”“四級聯系”,創新群眾工作法

所謂“三三聯動”,就是將社區黨組織構成的黨建網、自治組織構成的自治網、政府和社會組織構成的公共服務網深度融合,“三網合一”成體系抓黨建;充分發揮綜合執法人員、社區工作人員、網格信息員作用,“三員一體”聚合力抓綜治;融合社區、社工和社會組織三方力量,“三社聯動”凝人心抓服務。通過“三三聯動”,把黨委和政府工作部署一竿子插到底,直接落實到社區管理的最小單位網格。所謂“四級聯系”,就是區級領導和有關區直部門單位正職認識熟悉社區黨組織書記和主任,街道黨工委書記認識熟悉社區所有工作人員,社區黨組織書記及黨組織成員認識熟悉社區全體黨員,黨支部書記、網格長認識熟悉轄區全體居民。“三三聯動”群眾工作法是自上而下的工作法,而“四級聯系”是自下而上的工作法,二者相互補充、相互促進、有機統一,形成貫徹落實區委區政府決策部署和群眾意見建議以及合理訴求及時反饋的閉環。

二、構建黨建新格局,以上率下聽民聲

構建街道大工委和社區大黨委工作格局,將全區30個社區劃分為168個片區、520個網格,新組建120個片區黨支部和444個網格黨小組。為了進一步延伸工作觸角,網格中全部配備樓棟長和樓門長,形成縱向到底、橫向到邊、上下聯動城市黨建新格局,在新冠肺炎疫情精準防控中網格作用發揮顯著。以知民情、解民憂、順民心、化民怨為目標,建立常態化入戶走訪機制。全體區級領導干部帶頭,將走訪調研的觸角延伸至最基層,每季度組織召開村民代表、黨員代表和網格長座談會,由過去群眾的問題需逐級向上反映,變為領導干部直接向下第一時間發現問題、收集問題、解決問題。建立“四級聯系”解難題聯席會議制度,每季度組織召開一次,集中化解民生難題。區領導還與社區黨組織書記建立微信工作群,實現了交流溝通零距離、面對面。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間,出臺了進一步完善“四級聯系”機制的若干意見,“四級聯系”工作體系得到完善和健全。

三、創建平臺解民憂,督辦考核重實效

搭建“大美紅岸”信息服務平臺,群眾可以通過手機微信,直接指揮街道綜合執法和區直相關部門工作,對存在問題形成“發現—上傳—處理—反饋”閉環,有效解決看得見的無權管、有權管的看不見的問題。目前,群眾反映問題及時辦結率99.7%以上,群眾滿意率87%以上。2019年,區委建立完善新的督辦體系,組建區委督辦室,建立區委督辦工作群,所有區級領導、各單位主要負責人和具體工作人員、社區書記、記者均在群中,集發現問題、整改落實、交辦督辦、效果檢視于一體,并建立形成長效機制。將入戶走訪為群眾解決問題件數作為重要考核內容,確保各類問題矛盾得到及時有效化解。新督辦體系剛剛建立,就督辦解決了北玻社區1300余戶居民供熱等問題10余個,有效扭轉了黨群干群關系緊張的局面,受到群眾認可和好評。

四、踐行核心價值觀,凝結人心聚人氣

全區通過開展“八個融入”主題培育和踐行社會主義核心價值觀活動,定期組織“小手拉大手”、為70歲以上老黨員和生活困難黨員及先優模黨員過政治生日、鄰居節、百家宴、“最美紅岸人”系列評比等豐富多彩的活動,進一步發揮價值引領,構筑道德支撐,黨組織的戰斗力和凝聚力明顯增強。全區信訪工作由過去的全市排名末位提升到2018年、2019年連續兩年位居全市第一,黨群干群關系愈加密切,正在從“走進群眾的門”向“走進群眾的心”目標邁進。曾被認為不可能完成的“三供一業”改造拆扒順利推進,共拆扒倉房違建9000余處,確保了改造任務如期完成。中國一重和原北鋼廠辦大集體改革讓2.4萬余名職工權益得到保證。2018年除夕夜,自來水地下主管線突發爆裂,全區廣大黨員干部群眾合力搶修,打贏了一場不尋常的“搶水”保衛戰。

五、聚集發展動能,優化發展環境

通過實施“三三聯動”“四級聯系”群眾工作法,全區黨群干群關系和諧融洽,廣大群眾理解、關注黨委和政府工作,配合、支持重大項目建設,推動鐵路跨線橋、紅岸公園廣場改造等一批民生工程順利實施,營商環境進一步優化,凝聚起加快發展的強大合力。總投資40億元的紫金銅冶煉項目順利投產,為區域經濟發展注入新動力;成功引入富利銅業、華民鋼球2個配套項目,實現了金屬新材料產業鏈延伸和盤活閑置資產“雙突破”。特別是紫金銅冶煉項目建設,從當初群眾的抵觸、反對到今天的理解、支持,群眾工作法發揮了巨大作用。在區企融合發展的道路上,全區上下積極服務龍頭企業,為產業發展提供了智力支持,引進博士后工作站2個、院士工作站一個,協助企業招聘各類人才和產業工人3000余人,2019年中國一重順利完成既定目標,建龍北鋼的鐵產量和鋼產量等多項生產指標連創歷史新高。2017年至2019年,富拉爾基區連續3年在全市黨建責任制和經濟目標考核中,躋身于優秀行列。

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